人们可以通过支付剩余部分或

互惠行为在我们的文化中根深蒂固无论对方是否请求帮助也无论涉及的人以前是否认识对方互惠行为都可能发生。互惠创造了一种义务。检查你的提议看看你是否可以放弃一些真正有价值的东西。例如一些信息产品供应商赠送大量产品或长期试用。完整产品来回报。如果供应商预先提供的价值较少他们可能就不太可能这样做。想想你能为观众做些什么而不是相反。考虑互惠的另一种方式是提供让步。如果你提前做出了一些小让步对方可能会觉得有必要稍后做出更大的让步。例如要求一些重要的事情。当这个要求被拒绝时要求一些适度。



的要求适度的要求就是你一直想要的。第二个请求更有可能被接受因为看起来你已经做出了让步所以对方觉得有义务这样做。承诺和一致性人们喜欢人们保持一致。缺乏一致性的人会被视为不值得信任或缺乏组织性。如果我们保持一致就会降低复杂性因为其他人不必每次 中英数据 需要对我们做出决定时都重新评估我们。他们只需要与之前对我们的评价和之前的决定保持一致即可。如果我们开始采取不同的行动就会迫使我们重新评估。网站也是如此。查找您网站上消息可能发生冲突的区域。这可能像报价文案中的错误一样明显也可能像语气的变化一样微妙。每一页都应该以一致。







的方式从一个页面流到下一个页面使用一致的基调和设计并且消息不应该矛盾或者偏离意想不到的切线。当然也有例外。如果你想震惊人们或者引起人们对一些不寻常的事情的注意那么反对一致性是可行的。然而在成功对抗它之前必须首先建立一致性。社会认同您的网站是否有证据表明其他人认为它有价值示例可能包括推荐评论和关联。社交证明通过利用现有的信任关系帮助快速建立信任。如果有人相信你引用的那些联想比如正如纽约时报所见或者只是倾向于相信大众而不是他们自己的判断那么阻力最小的途径就是也相信你。快速建立在线信任至关重要因为用户很容。